Панель активности собирает данные по всем активностям сотрудников в системе: звонки, примечания, постановки и выполнение задач, смены ответственных, создание сделок и т.п.
Таким образом, вы видите реальную рабочую нагрузку на персонал в течение дня.
Настройте вид вашей Панели активности как вам удобно — выбор автоматически сохранится и в следующий раз вы увидите эти же данные.
Ваш выбор не повлияет на настройки других сотрудников. Их будете видеть только вы.
Выбор даты — выводить активность за выбранную дату.
Сортировка — позволяется вывести список сотрудников: «По отделам», «От лучшего к худшему», «От худшего к лучшему».
Только звонки — выведет активность только по звонкам. Учитываются и входящие и исходящие. Отличный инструмент для коллцентров.
Сотрудники — позволяет выбрать конкретных сотрудников, активность которых должна выводится на вашей панели.
Клик по имени сотрудника — откроет страницу с подробной активностью выбранного сотрудника.
Наведение курсора на время активности — покажет время пассивности (общую продолжительность времени за день, когда сотрудник ничего не делал).